Технічний супровід

Підтримуємо працездатність та покращуємо функціонал наших рішень
Головне зображення

Хостинг файлів та оплата сервісів

Виправлення нестандартної поведінки бота

Гарантійна реакція на звернення

Реагування на глобальні оновлення платформ

Щомісячна звітність за погодженими метриками

Кастомні звіти за запитом

Проведення розсилок

Додаткова розробка

Генерація плану запуску чат-бота з переліком дієвих інструментів

Портфоліо чат-ботів BotsBand

  • Залучено: 4001 співробітників

    Активність в боті: Автоматизація HR-процесів

  • Залучено: 200+ торгових представників

    Активність в боті: Система мотивації

  • Залучено: 70% штату компанії

    Активність в боті: Автоматизація HR-процесів

  • Залучено: 3 000+ користувачів

    Активність в боті: Проведення освітніх заходів

  • Залучено: 67% Обрали мапу в боті

    Активність в боті: Автоматизація продажів

  • Залучено: 300+ користувачів

    Активність в боті: Автоматизація постачань

    Укрзалізниця в телефоні

  • Залучено: 18000+ підписників

    Активність в боті: Автоматизація продажів

  • Залучено: 2 000+ професіоналів галузі

    Активність в боті: Автоматизація комунікації

  • Залучено: 27260+ користувачів

    Активність в боті: Автоматизація комунікації

  • Залучено: 1000+ реєстрацій

    Активність в боті: Побудова нових партнерств

    СпівДія в телефоні

  • Залучено: 60+ кавʼярень

    Активність в боті: Автоматизація постачань

    GRKY в телефоні

  • Залучено: 85% працівників у боті

    Активність в боті: Автоматизація HR-процесів

  • Залучено: 1200+ користувачів

    Активність в боті: Автоматизація продажів

Відгуки про BotsBand

  • Косендяк Назар

    Керівник напрямку роботи з підприємцями БФ «Співдія»

    За час нашої співпраці компанія BotsBand зарекомендувала себе як професійний та надійний партнер, який враховує всі побажання та потреби замовників, а також володіє необхідною технічною експертизою для реалізації складних чат-бот рішень.

  • Сірик Костянтин

    Product Owner

    Команда BotsBand продемонструвала надзвичайну проактивність, яка допомогла їй запропонувати найкраще чат бот рішення для вирішення викликів, які мала наша компанія. Також, маючи високу компетенцію у сфері розробки чат ботів, Botsband успішно впровадити складне інноваційне Telegram рішення Webapp в рамках нашого проєкту.

  • Єнтіс Євгеній

    керівник пасажирських
    ІТ-проєктів Укрзалізниці

    Команда Botsband успішно реалізувала наш проєкт в максимально короткий термін, оперативно реагуючи на всі наші запити та реалізовуючи всі наші побажання. Також, процес комунікації був дуже легким і ефективним.

  • Шкільов Максим

    Радник віце-прем'єр-міністра України

    Дякую команді BotsBand за розробку чат-боту, який допомагає українцям отримати важливу інформацію в момент перетину кордону.Ми витратили мінімум часу на постановку задачі і отримали якісний продукт.

  • Ружинська Марія

    Project manager
    Enjoy The Wood

    Особливо хочу відзначити професіоналізм всієї команди, які під час усього процесу розробки надають технічну та консультаційну підтримку по всьому спектру питань з урахуванням саме нашим персональних вимог.

  • Мірошников Євген

    Старший юрист Sayenko
    Kharenko Law Firm

    Команда Botsband постійно проявляла ініціативу та була націлена на результат. Також важливо відзначити структурованість і послідовність роботи, яка була продемонстрована на кожному етапі розробки та спілкування.

  • Рябікін Олександр

    Founder в
    Genius.Space

    Працювали разом над розробкою телеграм-бота Лабораторії Онлайн Бізнесу, рекомендую!

  • Марина Дударєва

    Project manager
    GO.IT

    Створювали чат-бот під івент-проєкт для бізнес-подій. Дуже задоволені роботою команди BotsBand. Молодці!🔥

  • Устінов Станіслав

    Керуючий партнер

    Досвід та проактивність команди Botsband вражають. До того ж вони завжди роблять усе можливе, щоб забезпечити найкращі результати для кожного клієнта, а деколи навіть більше.

Як будується процес співпраці?

Старт

  1. Загальне обговорення проєкту
  2. Орієнтовна оцінка проєкту по вартості та строках
  3. Укладення попередніх домовленостей про співпрацю
  4. Розробка технічного завдання (приклад) та презентація
  5. Уточнення вартості та строків розробки
  6. Погодження та укладення договору про співпрацю
  7. Проведення авансового платежу у розмірі 50% від вартості розробки

Розробка

  1. Отримання додаткової інформації необхідної для розробки проєкту
  2. Розробка бета-версії проєкту
    1. розробка базової архітектури
    2. дизайн UI та UX
    3. розробка функціоналу
    4. налаштування необхідних інтеграцій
 e. тестування
  3. Здача бета версії та формування переліку необхідних правок (виходячи із невідповідності ТЗ або багів)

Запуск

  1. Внесення правок
  2. Корегування текстів
  3. Здача першого месенджеру
  4. Розробка додаткових месенджерів
  5. Здача фінальної версії проєкту
6. Технічна підтримка проєкту

Чи може чат-бот працювати разом з системою і сервісами, які вже використовується компанією?

Якщо ви вже маєте впроваджену систему для роботи з клієнтами або для ведення обліку у вашому бізнесі та хочете, щоб вона взаємодіяла з чат-ботом, це можливо. Більшість популярних сервісів мають свою API, яка дозволяє це зробити. Якщо простими словами, API - це такий собі "спосіб комунікації" між програмами, який дозволяє програмам розуміти одна одну та спілкуватись однією мовою передаючі інформацію.

Плюси прямої інтеграції чат-бота з продуктом:

⏱ Оперативність. Інформація передається безпосередньо в систему або із неї в режимі реального часу
🕹 Автоматичність. Всі процеси відбуваються без втручання людини
📲 Мобільність. Зручно взаємодіяти з сервісом прямо зі смартфона
⛓ Мультиканальність. Один чат-бот можна інтегрувати з декількома системами одночасно

Чи можна додати додатковий функціонал до чат-бота після його запуску?

Так, чат-боти можна оновлювати та доповнювати.

Які є додаткові витрати, окрім розробки?

Оплата хостингу платформи, на якій розроблений чат-бот. Також, технічний супровід проєкту, який оплачується додатково.

Чи можна масштабувати чат-бот на інші месенджери?

Так, чат-боти легко масштабуються. Після запуску бота в одному месенджері, його створення в іншому займає значно менше часу.

Ростислав Тучак

Ростислав

Founder & CEO BotsBand

Замовити консультацію

Заповніть форму та отримайте безкоштовну консультацію від експерта з впровадження чат-ботів

    Натискаючи «Надіслати», я погоджуюся з Політикою конфіденційності